Le courtier en travaux assure une intermédiation commerciale entre les particuliers et les professionnels du bâtiment.
La mission du courtier commence par l’analyse des besoins du maître d’ouvrage (client) et se termine par la présentation de devis adéquats par les entreprises partenaires du courtier.
Le courtier s’engage ainsi à faire appel à des entreprises du bâtiment partenaires sélectionnées pour leur qualité et fiabilité.
Le courtier collabore avec les 2 parties selon des règles encadrées et transparentes, formalisées au moyen d’un ordre de mission avec le client et d’un contrat de partenariat avec l’entreprise du bâtiment.
Une relation qui favorise l’émergence de travaux.
➢ Lien contractuel fort entre le courtier, l’artisan et le client
➢ Service commercial externalisé pour l’artisanat du bâtiment > 198.000 entreprises en 2010 dont 83,5% avec moins de 10 salariés.